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必見!!好感の持たれるお客さんになる!
「新車を安く買いたい!」はお客さんのテーマ。「新車を高利益で売りたい!」はセ
ールスマンのテーマです。ただ、誤解の無いように。利益をだして売りたいが「新車
を高く売りたい!」と思うセールスマンはほとんど!?いないと思います。では、その
隙間にいかにうまく入り込むか。それが重要です。TOPページでも記されてるように
、セールスマンも人間です。いい人に高く売ろうとは考えません!「ならば普段の自
分で行こう!」このサイトに来た人達はきっと素直な人達ばかりだと思います。(性格
の悪い人はTOPページで去ってしまうと思います。)でも安く買いたい。そんな人達
に!こんな感じで接してみたらセールスマンを「しょうがないな〜。何とかやってみよ
う!」という気持ちにさせる方法を紹介します。くれぐれも、人間同士の交渉です。ウ
ソは駄目ですよ!すぐばれちゃいますから。
例1 あと5万安くなれば希望額にとどく!
まず、今商談している車で本当にいいですか?いいのであれば、率直に「5万安く
なれば買います」と話しましょう。その際に、着けたい装備やオプションをすべて伝
えて後から更になんて事はNGです。交渉後に「やっぱりもう少し考える」なんて事
だと人間的にNG!新車購入以外でもうまくいく事はないでしょう。気持ちを素直に
伝えればセールスマンも「このお客様のために何とかしたい!」という気持ちになり
、厳しい条件でも自分の事のように店長にお願いするのです。(自分がそうでした。
)そして、そういうお客様には購入後も色々融通をきかせるようになるので「安く買っ
て、アフターサービスもバッチリ」といい買い物になるでしょう。
例2 若い人ほど古い人で・・・
次回掲載予定!
しばらくお待ちください。
例3 本気で接してみては!?
次回掲載予定!
しばらくお待ちください。
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